Alan Adı

• Alan adı tescili nedir?

  Alan adı kaydı, bir web sitesi için bir İnternet adresinin 1 ila 10 yıl süreyle kiralanması anlamına gelir.

  Bir web sitesi açmak için gereken ilk adım, bir alan adı kaydı yapmaktır. Bu işlemi marka tescil işlemi olarak da düşünebilirsiniz.

• Alan adı transferi nedir?

  Alan adı transferi, alan adı hizmetinizin başka bir firmadan başka bir firmaya transfer edilmesidir.

  Devir işlemi tamamlandıktan sonra yeni şirketinizle yenileme yapmanız gerekecektir.

• Alan adı yenileme nasıl yapılır?

  Süresi dolmak üzere olan veya biten alan adlarını yenilemek istediğinizde, panelden; domainlerim sayfasından yenileme yapabilirsiniz.

• Alan adı iç transfer işlemi nasıl yapılır?

  Netx müşteri paneli sayfasından destek talebi açabilir, veya alan adı iç transfer sayfamızdan yapabilirsiniz. Bu işlem ücretsizdir.

• Satın almak istediğim alan adı kayıtlı ise ne yapabilirim?

  Daha önce satın alınan alan adları için premium alan adları hizmetimiz ile teklif usulü satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem için destek talebi açabilirsiniz.

• Alan adımı nasıl yönetebilirim?

  1 ila 10 yıl arasında kayıt işlemi yapabilirsiniz. Kayıt işleminden sonra panelden "Domainlerim" sayfasından istediğiniz gibi yönetebilir ve işlem yapabilirsiniz. İşlemleriniz anlık olarak gerçekleşir.

Hosting

• Alan adımı hangi DNS adreslerine yönlendirmeliyim?

  Plesk hosting satın aldıysanız tr1.netx.com.tr ve tr2.netx.com.tr, cPanel hosting satın aldıysanız tr3.netx.com.tr ve tr4.netx.com.tr adreslerine yönlendirebilirsiniz. Bu işlem için DNS sayfasını kullanabilirsiniz.

• Hosting paket sürem bitti, alan adımı kullanabilir miyim?

  Hosting ve alan adları farklı hizmettir. Hosting paketlerinizin süresi tamamlandığında mevcut alan adınız için süre devam eder. Süresi tamamlanan hosting paketlerinden dolayı alan adlarınız kapatılmaz ve işleme açıktır.

• .TR Alan adı için belge şart mı?

  .com.tr, .net.tr, org.tr ve diğer belgesiz .TR alan adları için belge göndermeniz gerekmiyor. Online kayıt edebilirsiniz.

• Alan adı whois özelliği var mı?

  Satın aldığınız tüm alan adlarında whois özelliği bulunmaktadır. Whois özelliğini istediğiniz zaman panelden aktif edebilir veya kapatabilirsiniz.

Ödeme

• Havale / EFT ile ödeme yaptım, ne zaman aktif olur?

  Ödeme bildirim formunu doldurmanız halinde mesai saatleri içerisinde alan adınız aktif edilir. Online ödeme yaparak hızlıca kayıt işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

• Kredi kartı ile ödeme yapabiliyor muyum?

  Alan adı kayıt işlemlerinde ve diğer hizmetlerimizde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde hizmetler anlık olarak aktif edilir.

• Kredi bakiyesi yeterli ise alan adı otomatik yenilir mi?

  Müşteri paneliniz üzerinden daha önce eklediğiniz kredi bakiyesi var ise alan adınız ve diğer faturalarınız otomatik ödenir. Ödenen fatura içerisinde ki hizmetler aktif edilir. Alan adınız için fatura ödenmiş ise yenileme gerçekleşir.